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WhatsApp New Privacy Policy photo created by Jagritipath |
WhatsApp New Privacy Policy WhatsApp will can share user's data on Facebook and Instagram
फेसबुक (Facebook) के स्वामित्व वाली सोशल मैसेजिंग ऐप व्हाट्सएप (WhatsApp) ने हाल ही अपनी नवीन प्राइवेसी पालिसी अपडेटेशन की सूचना दी है जो अगले कुछ महीनों में लागू होने वाली है। जिस प्राइवेसी पॉलिसी अपडेट किया है उसकी जानकारी के बाद यूजर्स में हड़कंप मच गया है। इसलिए इन दिनों कंपनी विवादों में है करोड़ों यूजर्स अब अपना मानस बदलकर प्राइवेसी पर खरे उतरते वाले मैसेजिंग ऐप सिग्नल और टेलीग्राम की तरफ जा रहे हैं। आखिर इस नये अपडेट ऐसा क्या है कि यूजर्स को रास नहीं आ रहा है और वे अपनी गोपनीयता को सुरक्षित नहीं मान रहे हैं। साथ ही WhatsApp के खिलाफ दिल्ली हाईकोर्ट में भी याचिका दाखिल की गई है, जिसमे दावा किया गया है कि WhatsApp की नई प्राइवेसी पॉलिसी भारतीय नागरिकों के राइट टू प्राइवेसी के अधिकार का उल्लंघन करती है। इसके अलावा केंद्र सरकार भी WhatsApp को पूछताछ के लिए तलब कर सकती है।
इसी विवादों को देखते हुए फेसबुक अधीन व्हाट्सएप कंपनी ने अपना नवीन प्लान फिलहाल के लिए टाल दिया है। व्हाट्सएप की प्राइवेसी पॉलिसी को लेकर काफी विवाद के बाद कंपनी ने यह फैसला लिया है। पहले 8 फरवरी तक व्हाट्सएप यूजर्स को प्राइवेसी पॉलिसी को अनिवार्य रूप से स्वीकार करना था। हालांकि कंपनी ने स्पष्ट करते हुए बयान दिया है कि पॉलिसी को लेकर फैली भ्रामक खबरों को स्पष्ट करने के बाद ही आगे फैसला लिया जाएगा। इसलिए फिलहाल इस अपडेटेशन को डिले किया जाता है। तो आइए जानते की कोशिश करते हैं कि आखिर इस बदलाव में ऐसा क्या है जो यूजर्स की गोपनीयता के लिए बहुत महत्वपूर्ण है। जिसके लिए विरोध भी हो रहा है?
गौरतलब है कि व्हाट्सएप पहले से ही स्पष्ट करते हुए लिखा है कि "हम सुन रहे हैं कि हमारे लेटेस्ट अपडेट को लेकर काफी भ्रम की स्थिति पैदा हो गई है। यह अपडेट फेसबुक के साथ डेटा साझा करने की हमारी क्षमता का विस्तार नहीं करता है, आपके निजी संदेश हम नहीं देख सकते हैं तथा आपकी कॉल नहीं सुन सकते हैं और न ही फेसबुक ऐसा कर सकता है।" इसके अलावा कंपनी ने ट्वीट करके कुछ बिन्दुओं पर चर्चा की है। व्हाट्सएप ने ट्वीट के कैप्शन में लिखा, हम यह 100 फीसदी साफ कर दें कि एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन के जरिए आपके प्राइवेट मैसेजेस आगे भी सेफ रहेंगे।
फेसबुक होस्टिंग सर्विस और बिजनेस एकाउंट्स
व्हाट्सएप कंपनी की नवीन नीति बिजनेस एकाउंट वाले यूजर्स को समझना जरूरी है जिसमें फेसबुक होस्टिंग सर्विस शामिल हैं। इस जानना बहुत महत्वपूर्ण है कि फेसबुक होस्टिंग व्हाट्सएप मैसेज प्रकिया को कैसे जोड़ती है। हम फेसबुक पिक्सेल से पहले ही वाकिफ हैं जिसमें वेबसाइट के ट्राफिक को फेसबुक से जोड़ा जाता है।
वॉट्सऐप पर चैट को मैनेज करना तथा ग्राहकों उसके सवालों का जवाब देने के लिए फेसबुक होस्टिंग की शुरूआत की गई है। कंपनी के मुताबिक बिजनेस चैटिंग दोस्तों या परिवार के साथ चैटिंग से काफी अलग होती है। कुछ बड़े बिजनेस को अपने कम्यूनिकेशन को मैनेज करने के लिए होस्टिंग सर्विसेस की जरुरत होती है। इसलिए व्हाट्सएप बिजनेस यूजर्स इस नये अपडेट से प्रभावित होंगे। कंपनी ने साफ किया है कि बिजनेस कम्यूनिकेशन फोन, ईमेल या वॉट्सऐप से होने पर उसकी नजर होगी। जिसको वो अपने मार्केटिंग के लिए उपयोग कर सकते है। इसके अलावा उसका इस्तेमाल फेसबुक ऐड के लिए भी किया जा सकता है। ग्राहकों के सुविधा के लिए कंपनी उन चैट को लेबल कर देगी। जो फेसबुक की होस्टिंग सर्विसेज का इस्तेमाल करेंगे। फेसबुक Facebook पर किसी ऐड के साथ message a business using WhatsApp का बटन आप देख सकेंगे। आपके फोन में पहले से ही इंस्टॉल है तो आप उस बिजनेस को सीधे मैसेज भेज सकते है।अब हम जिस तरह फेसबुक के विज्ञापनों के साथ जिस इंटरऐक्ट करेंगे फेसबुक इस डेटा का यूज कर हमें उस तरह का विज्ञापन अगली बार से दिखाया जाएगा।
इस प्रकार हम कह सकते हैं कि इस पॉलिसी से जो दुविधा हैं वह यह है कि अब यह लोकप्रिय कंम्युनिकेशन कंपनी सीधे बिजनेस को टार्गेट कर रही है और बिजनेस के जरिए आम यूजर्स की खरीदारी और व्यवहार के डाटा को ट्रैक करेगी यही बात यूजर्स को रास नहीं आ रही जिससे इस नवीन बदलाव को चुनौती दी जा रही है।
जानिए भविष्य में यह नवीन प्राइवेसी पॉलिसी फेसबुक एड के लिए कैसे काम करेगी?
व्हाट्सएप , फेसबुक और इंस्टाग्राम तीनों प्लेटफार्म अब एक ही कंपनी के है जो मार्क जुकरबर्ग के अंडर में है। इसप्रकार जिस तरह से गूगल के यूट्युब, जीमेल, एडसेंस आदि फिसर्चस जो बहुत लोकप्रिय है उसी के कंपिटीशन में फेसबुक काम कर रहा है। इसलिए यह उन बदलावों को प्राथमिकता दें रहा है जो गूगल Google कंपिटीट कर सकें। फेसबुक अपने एड मार्केट और रेवन्यू को इंनक्रिज करने के लिए यह अपडेट लेकर आया है। जिस तरह से युट्युब के डाटा के अनुसार गूगल एडसेंस यूजर्स को जरूरत मंद ऐड दिखाता है। इसी विषय को देखते हुए फेसबुक भी ऐसा सोच रहा है । कि क्यों ना व्हाट्सएप के माध्यम से ऐड मार्केट को बढ़ावा मिले। इसलिए नवीन अपडेट में व्हाट्सऐप यूजर्स से लोकेशन Location और फोन Phone company , यूजर्स की भाषा language आदि की जानकारी मांग जा रही है जिससे ऐसा प्रतीत हो रहा है कि भविष्य में व्हाट्सएप मैसेज फेसबुक को यूजर्स की नीड अनुसार एड दिखाने में मदद करेगा। भविष्य व्हाट्सएप पेमेंट फीचर्स शुरू हो जाएगा व्हाट्सएप पेमेंट हिस्ट्री के डाटा भी स्टोर किया जा सकता है जिससे फेसबुक पर फाइनेंशियल एड दिखाने में मदद मिलेगी।
हालांकि कंपनी ने साफ कर दिया है कि व्हाट्सएप या फेसबुक आपके प्राइवेट मैसेजेस नहीं देख सकता और ना ही आपकी कॉल्स सुन सकता है। व्हाट्सएप में एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन का फीचर दिया गया है, जो यह सुनिश्चित करता है कि यूजर के मैसेज सिर्फ सेंडर या रिसीवर ही पढ़ सके। यहां तक ही खुद कंपनी भी आपकी चैट नहीं देख पाएगी।
लेकिन नवीन एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन सिस्टम को समझना जरूरी है जिसमें हमारे संदेश, फ़ोटो, वीडियो, वॉइस संदेश, दस्तावेज आदि मिसयूज से सुरक्षित रहते है। अब कोई भेजा गया मेसेज सर्वर को पहले की तरह एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन मतलब कोडिंग में ही मिलेगा लेकिन अगर यह मेसेज पाने वाला तीस दिनों तक नहीं देखता है तो सर्वर से एन्क्रिप्शन कोडिंग हटा दी जाएगी। अगर भेजें गये मेसेज को प्राप्त कर्ता तीस दिनों के भीतर देख लेता है तो उसे मेजेज प्राप्त होगा और तुरन्त सर्वर से स्वत ही एन्क्रिप्शन हट जाएगी। यह प्रक्रिया तो पहले से ही थी तथा भविष्य में भी व्हाट्स एप में में यूजर्स के इतिहास History के एन्क्रिप्शन कोडिंग से कोई खतरा नहीं है। लेकिन व्हाट्सएप पेमेंट एप्लीकेशन यूज करेंगे तो पेमेंट हिस्ट्री को कंपनी स्टोर जरूर करेगी जैसे payTM , Phone pay आदि करते हैं।
व्हाट्स ऐप कंपनी का यूजर्स के लिए स्टेटमेंट
व्हाट्स ऐप कंपनी ने कहा है कि व्हाट्सएप या फेसबुक आपके द्वारा शेयर की गई लोकेशन को नहीं देख सकता। हालांकि अपडेटेड प्राइवेसी पॉलिसी में यह साफ किया गया है कि हम आपके फोन नंबर और IP एड्रेस जैसी जानकारी के जरिए यूजर की जनरल लोकेशन का पता रखते हैं।
व्हाट्सएप आपके कॉन्टैक्ट्स को फेसबुक के साथ शेयर नहीं करता। कंपनी ने कहा, जब आप हमें परमिशन देते हैं तब हम आपकी लिस्ट से सिर्फ फोन नंबर को एक्सेस करते हैं, ताकि मैसेजिंग फास्ट हो सके। इन्हें किसी दूसरे एप्स के साथ शेयर नहीं किया जाएगा। व्हाट्सएप ने हाल में आए अपने डिसेपियरिंग मैसेज फीचर की बात करते हुए बताया है कि कंपनी ने कहा कि यूजर्स यह सेट कर सकते हैं कि उनके मैसेजेस गायब हो जाएं। दरअसल इस फीचर को इनेबल करने पर आपके मैसेज सात दिन बाद खुद ही चैट से गायब हो जाते हैं। कंपनी ने कहा कि यूजर्स चाहें तो अपने डेटा को डाउनलोड कर सकते हैं। यह सुविधा यूजर्स को एप में ही दी गई है। इसके लिए यूजर्स Settings में जाएं, फिर Account और फिर Request account info में जाएं। यहां आपको Request report का ऑप्शन दिखाई देगा। इसपर टैप करें और तीन दिन के भीतर हमारी रिपोर्ट जनरेट हो जाएगी।
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